La comunicación alternativa y de apoyo (AAC, por sus siglas en inglés) es un grupo de métodos que permiten a las personas que se quedan mudas o que hablan en un grado limitado comunicarse con el entorno. Implica el uso de signos en la comunicación basados en gestos, imágenes, símbolos y objetos. AAC ayuda a las personas con trastornos del habla a expresar sus pensamientos, sentimientos y a tomar decisiones independientes.
La comunicación alternativa y de apoyo también se llama AAC, es decir, del inglés: Comunicación aumentativa y alternativa. Cubre todos los métodos de comunicación que utilizan signos no verbales: gestos (por ejemplo, lenguaje de signos), signos gráficos (imágenes, pictogramas, símbolos), objetos (por ejemplo, bloques de palabras). Su propósito es permitir o facilitar la comunicación para personas con trastornos del habla.
Comunicación alternativa y de apoyo: ¿para quién es?
AAC se usa con mayor frecuencia en el caso de personas con parálisis cerebral, autismo, retraso mental y accidente cerebrovascular. Los usuarios de métodos de comunicación alternativos y de apoyo pueden ser niños, adolescentes y adultos por igual.
La selección del método adecuado la realiza un equipo de especialistas que en cada caso desarrolla un sistema de comunicación individual. Según el grado de discapacidad de una persona determinada y la especificidad de la enfermedad, los médicos determinan el tipo de signos utilizados, proporcionan las ayudas necesarias (pizarras, libros, dispositivos electrónicos) y dan instrucciones detalladas al paciente y sus cuidadores.
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Si bien el propósito de ambos métodos de comunicación es el mismo, ayudar a las personas con discapacidades, existen algunas diferencias entre ellos.
La comunicación alternativa se utiliza en el caso de personas que han perdido completamente la capacidad de hablar, por ejemplo, como resultado de un derrame cerebral, o que nunca la han adquirido y no pueden aprenderla. En tales pacientes, los métodos alternativos están destinados a reemplazar completamente el lenguaje hablado.
La comunicación de apoyo está dedicada a las personas que usan el habla de manera limitada, por ejemplo, hablando con dificultad. Entonces la ayuda consiste en enriquecer sus habilidades comunicativas y facilitar su comunicación.
Comunicación alternativa y de apoyo: tipos de métodos
Hay 3 grupos principales de métodos de comunicación en AAC:
- sistemas manuales de señas: la comunicación se realiza a través de gestos, por ejemplo, lenguaje de señas, fonogestos, makaton, coghamo este tipo de comunicación solo puede ser eficaz para pacientes que no tienen problemas motores;
- sistemas de signos gráficos: símbolos Bliss, PIC, PCS, pictogramas Rebus, un método de comunicación facilitada (para personas con autismo), el programa MÓWik;
- sistemas de signos espaciales-táctiles: bloques de palabras Premacka, alfabeto Lorm.
Como enfatizan los especialistas, no existe un método de comunicación universal que sea eficaz en el caso de todos los tipos de discapacidad. La elección del método de comunicación depende estrictamente de las características individuales de una persona, sus predisposiciones, habilidades y preferencias personales. A veces, los mejores resultados se obtienen utilizando varios métodos de comunicación simultáneamente.
Comunicación alternativa y de apoyo: el uso de tecnologías modernas
Cada vez con más frecuencia, la comunicación entre personas con discapacidad está mediada por dispositivos electrónicos: sintetizadores de voz, dispositivos con voz grabada, computadoras con pantallas táctiles, punteros y mouse y teclados especialmente diseñados para facilitar la navegación. Son los más convenientes de usar y se adaptan mejor a las necesidades y capacidades de las personas con trastornos motores.
También hay programas de comunicación AAC disponibles para computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes. Un ejemplo es MÓWik, una aplicación para dispositivos Android que permite la comunicación mediante tablas prefabricadas con símbolos.
Vale la pena saberloGracias al uso de tecnologías modernas en CAA, incluso las personas con discapacidades extremas pueden comunicar sus pensamientos, sentimientos y puntos de vista, así como participar activamente en la vida pública. El ejemplo más sorprendente es la historia de Stepehen Hawking, un astrofísico británico que sufre de esclerosis lateral amiotrófica desde los 21 años. El progreso de la enfermedad lo llevó a una parálisis completa.A pesar de esto, el científico puede comunicarse con el medio ambiente utilizando un sintetizador de voz avanzado. Hasta 2005 navegaba con la mano, gracias a la cual podía producir hasta 15 palabras por minuto. Actualmente, debido a una parálisis progresiva, opera la computadora con los músculos de sus mejillas. Junto con los científicos, está trabajando en un sistema que podrá traducir los impulsos provenientes de su cerebro en habla.
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